「コンタクトセンターにおける24時間セルフサービス」セミナー開催のご案内
株式会社エーアイ様主催「コンタクトセンターにおける24時間セルフサービス」セミナー開催のご案内です。
「コンタクトセンターにおける24時間セルフサービス」というテーマのセミナーにおいて、
弊社MITは、SaaS型IVR”QuickIVR”の紹介を致します。
■プログラム
第1部 プレゼンテーションと講演
「音声合成の活用事例および今後の展開」
株式会社エーアイ様
「音声認識セルフサービスの最新動向」
株式会社アドバンスト・メディア様
「IVRのSaaS：QuickIVRのご紹介」
株式会社MITシステム研究所
「金融機関におけるテレホンバンキングセルフサービスとその課題と事例」
日本NCR株式会社様
質疑応答
第2部 音声合成個別相談（事前予約制）
各種ご相談にお答えします。
・既存ユーザ様のバージョンアップに関するご相談
・エンドユーザ様の新規音声合成の導入に関するご相談
・パートナーシップに関してのご相談
■開催日時
2010年2月17日（水） 14:00－16:30
■セミナー会場
池袋サンシャインシティ文化会館7階会議室（704・705室）
アクセスマップ
■参加費
無料（事前申し込み制）
■定員/参加対象
先着100名（定員になり次第受付を終了させていただきますのであらかじめご了承下さい）
※法人のお客様のみご参加いただけます。